常见问题解答：

问：这款衣服我穿多大尺码？

答：《时光嘉年华》活动期间，由于咨询量大，请您根据自己的身高体重对照我们页面上的尺码表进行参考。

问：这款衣服的“S码”或者“M码”现在有没有货？

答：在页面上能正常下单的商品表示有库存，若在配货中如果碰到缺货，我们的客服人员会第一时间联系您更换，敬请谅解。

问：衣服的颜色会不会“掉色”或者“变色”？

答：太平鸟所有商品质量都经过严格捡测，如果发现有任何商品的问题，可直接联系官网售后：400-700-1188转3，免运费更换商品。

问：我下单后，太平鸟什么时候可以发货？

答：《时光嘉年华》活动期间，您下单付款成功后5-7天内发货，出货时会有服务短信将“快递单号”发到您手机上，请注意关注。

问：本次活动期间可以退换货吗？

答：《时光嘉年华》活动期间，太平鸟承诺，在您签收商品7天内，商品在未经穿着、 洗涤熨烫、污损、加工（扦边或自行修改尺寸等）的情况 下，如果您对我们的商品不满意，我们均可无条件为您办理 退换服务。（特殊商品及赠品除外）

问：已经下单，需要发票，已在买家备注里备注了可以吗？

答：《时光嘉年华》活动期间，为保障发货速度，所有的“订单备注”可能无法一一核查，建议您核对好购货信息，自助完成购物。

问：我已经下单了，想修改地址，或者其他信息？

答：《时光嘉年华》活动期间，由于订单非常大，客服信息繁忙，请您核对好地址和相关的信息，自助完成购物！如遇客服热线繁忙，导致未能及时修改您的订单信息，敬请谅解。

问：我的订单用什么快递发货？

答：货到付款的订单是发顺丰，在线支付的订单根据不同区域，系统自动分配使用“顺丰、圆通、EMS、宅急送”等发货。